配送方式
|台灣地區
• 宅配:新竹貨運
• 超商店取:7-ELEVEN、全家便利商店(含台灣本島與離島超商門市)
|海外地區
• 國際寄送方式:國際快遞 / 依系統於結帳頁顯示之物流為主
• 可配送國家 / 地區
◦ 香港、澳門
◦ 中國
◦ 新加坡
◦ 韓國、泰國
◦ 日本
⚠配送範圍不含郵政信箱、偏遠地區依物流實際可達情況為主
出貨與配送時程
• 訂單付款成功後開始處理
• 現貨約 3–5 個工作天寄出(不含訂購當日、週六日及國定假日)
• 配送時間為週一至週五 11:00 – 16:00
• 如遇節慶大檔、天災等不可抗力因素,可能延遲出貨
• 若商品需調貨,約 5–7 個工作天寄出
• 若為預購商品,則依據官方公告時間為主
訂單成立與修改說明
• 訂單成立後即進入系統處理流程,如需修改「商品、規格、收件資料、付款方式」等相關資訊,請聯繫客服(@horsefeathers.tw),由專人為您服務
• 如遇訂單異常或無法接受訂購需求,本公司將於2 個工作日內通知您
運費說明(依訂單地區顯示為主)
台灣地區配送
• 單筆消費未滿$3000,運費 NT$100 ; 單筆滿 NT$3,000 享免運優惠
台灣地區海外配送 - 依地區及重量計費
香港/澳門/中國/新加坡
重量區間 | 運費 |
0–1 KG | NT$200 |
1–2 KG | NT$350 |
2–3 KG | NT$500 |
3–4 KG | NT$650 |
4–5 KG | NT$800 |
5–6 KG | NT$950 |
6–7 KG | NT$1,100 |
7–8 KG | NT$1,250 |
8–9 KG | NT$1,400 |
9–10 KG | NT$1,550 |
10 KG↑ | NT$2,000 |
韓國/泰國
重量區間 | 運費 |
0–1 KG | NT$500 |
1–2 KG | NT$700 |
2–3 KG | NT$900 |
3–4 KG | NT$1,000 |
4–5 KG | NT$1,100 |
5–6 KG | NT$1,250 |
6–7 KG | NT$1,350 |
7–8 KG | NT$1,450 |
8–9 KG | NT$1,550 |
9–10 KG | NT$1,650 |
10 KG↑ | NT$2,500 |
日本
重量區間 | 運費 |
0–1 KG | NT$750 |
1–2 KG | NT$1,100 |
2–3 KG | NT$1,300 |
3–4 KG | NT$1,400 |
4–5 KG | NT$1,550 |
5–6 KG | NT$1,800 |
6–7 KG | NT$1,900 |
7–8 KG | NT$2,050 |
8–9 KG | NT$2,200 |
9–10 KG | NT$2,350 |
10 KG↑ | NT$2,800 |
超商取貨注意事項
• 到貨後將以簡訊通知,需於 5 天內完成取件,若未取件造成運費損失,將由顧客自行負擔並影響日後訂購權益